Yılı Aşan
Kurumsal Yönetim Tecrübemizi
Faydanıza Sunuyoruz.
Feyzan Özgün Sayalı
Kurucu Ortak
Hasan Eser
Yönetici Ortak
Feyzan Özgün SAYALI 1982 Robert Kolej, 1986 Boğaziçi Üniversitesi Ekonomi bölümü mezunudur. SAYALI bankacılık, ilaç ve telekomunikasyon sektörlerinde, süreç yönetimi, değişim yönetimi, insan kaynakları ve kurumsal gelişim alanlarında uzmanlaşmıştır.
Kariyeri Citibank İç Denetim bölümünde başlamış, daha sonra iç denetim ve süreç iyileştirme uzmanı olarak Interbank’da devam etmiş ve “İnterbank Merkezi Operasyonlar” projesinde üstlendiği rolle özellikle operasyonel süreç tasarımı ve optimizasyonu konularında önemli bir tecrübe kazanmıştır. Interbank ve İktisat grubundaki görevlerinin ardından İktisat grubunda Holding İnsan Kaynakları yönetim pozisyonuna atanmış, İnsan Kaynakları üst yönetim tecrübesini daha sonra GlaxoWellcome, Roche gibi önde gelen ilaç sektörü firmalarında ve Bankacılık sektöründe Dışbank’ta devam ettirmiştir.
Stratejik İnsan Kaynakları yönetiminin odak alanları olan değişim yönetimi, liderlik gelişim, kurum kültürü ve çalışan bağlılığı oluşturma gibi temel süreçleri destekleyen sistemleri geliştirmiş ve uygulamıştır.
Dışbank’ın ve Turkcell Çağrı ve Müşteri Hizmetleri merkezi olan Global Bilgi’nin büyüme ve kurumsal değişim süreçlerinde üst düzey İK yöneticiliği rolü üstlenmiştir.
İnsan Kaynakları alanındaki uzmanlığını kurumsal gelişim alanında derinleştirmiş, Türkiye’deki ilk kurumsal üniversite uygulaması olan ve gelişim alanında best-practice uygulama olarak kabul edilen Turkcell Akademi’nin ise kurucu yöneticisidir.
Koçluk konusuna duyduğu özel ilgi doğrultusunda, Akademi’deki görevine paralel olarak koçluk becerilerini geliştirmeye odaklanmıştir. Profesyonel Yöneticilik hayatını 2008 Eylül ayında sonlandıran Feyzan Özgün Sayalı, bundan sonraki kariyer hayatını kendi şirketi olan SAYALI YÖNETİM DANIŞMANLIK firması üzerinden devam ettirme kararı almıştır.
Türkiye’nin önde gelen şirketlerinin üst düzey ve yetenek havuzundaki üst düzey yönetici adaylarına koçluk ve mentorluk yapmakta, bireysel yönetici koçluğunun yanısıra, takımların farkındalıklarını ve performanslarını arttırmaya yönelik takım koçluğu ve fasilitasyonu hizmeti de vermektedir. Koçluk çalışmalarına ek olarak, farklı sektörlerdeki büyük ölçekli kurumlara insan kaynakları değişim yönetim süreçlerinde ve özellikle Kurumsal Akademi kurulum ve uygulama aşamalarında proje danışmanlığı yapmaktadır. Kurum kültürü çalışmaları yapmak ve bu çalışmalara paralel liderlik gelişim programları tasarlamak da özel ilgi ve uzmanlık alanları arasındadır.
Türkiye’de kurumsal eğitim ve gelişim üzerine uzmanlaşan profesyonelleri bir araya getirmeyi hedefleyen Türkiye Eğitim Gelişim Platformu (TEGEP) derneği gönüllüsü ve yönetim kurulu üyesidir.
1984 yılında Avusturya Lisesi’ni birincilikle bitirerek, Avusturya hükümetinden kazandığı bursla üniversite öğrenimi için Viyana’ya gitmiş ve Viyana Teknik Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği bölümünden mezun olmuştur.
Çalışma hayatına Viyana’da serbest danışman olarak başlayan Hasan Eser, aralarında reklam şirketleri ve PR ajansları, yayın evleri, gurme restoranlar ve büyük endüstri şirketlerini içeren çeşitli sektörlerden müşterileri için Apple Macintosh üzerinde otomasyon yazılımları geliştirmiş, özellikle sipariş yönetimi, depo ve lojistik yönetimi, fatura süreçleri ve masaüstü yayıncılık uygulamalarında uzmanlaşmıştır.
Hasan Eser 1997 yılında Türkiye’ye dönerek, ERP yazılımlarında dönemin önemli oyuncularından biri olan Baan’ın Türkiye organizasyonuna katılmıştır. Burada sistem kurulumu, veritabanı yönetimi, teknik ve satış öncesi danışmanlık, teknik destek ve eğitim alanlarında görev alıp, son olarak Baan Türkiye Destek Ekibi’nin koordinasyonunu üstlenmiştir.
Kendi alanında oluşturduğu uzmanlığını büyük kurumsal bir şirketin üst düzey BT yönetiminde sürdürmek hedefiyle kuruluş aşamasında Turkcell Global Bilgi’ye katılmış, CIO olarak görev aldığı on yıl boyunca Türkiye’nin en büyük Müşteri Etkileşim Merkezi haline gelen şirketin tüm BT altyapı ve süreçlerini geliştiren ve işleten ekibe liderlik yapmıştır. Hasan Eser burada ayrıca bir dönem Stratejik Planlama ve İş Geliştirme süreçlerini de yönetmiş ve Strateji Haritaları, Balanced Scorecard uygulamaları, Kurumsal Performans Yönetimi gibi konularda derinleşerek, teknoloji uzmanlığının yanında iş yönetimi becerilerini de geliştirmiştir.
Turkcell Global Bilgi’den 2009 yılında ayrıldıktan sonra, Speak markası altında telesatış hizmeti veren yeni bir oluşumun kurucuları arasında yer alan Hasan Eser, burada BT strateji geliştirme, altyapı yönetimi ve geliştirme, bütünleşik CRM, Kampanya, Performans ve Fraud Yönetim sistemleri tasarımı gibi teknoloji yönetim süreçlerinin yanı sıra, özellikle veri görselleştirme, kurumsal dashboard tasarımı, veri modelleme gibi konularda uzmanlaşarak uzun yıllar ilgi alanında olan iş zekası alanındaki bilgi birikimi ve tecrübesini üst seviyelere taşımıştır.
2014 yılında profesyonel yöneticilik kariyerini sonlandıran Hasan Eser, Sayalı Yönetim Danışmanlık bünyesine Yönetici Ortak olarak katılmıştır.